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文/陈元琪镇上有两家药店,一家叫延年堂,一家叫益寿药房。两家药店的规模差不多,但生意却不一样,买药的人往往喜欢光顾益寿药房。日复一日,延年堂的柯老板看在眼里急在心上,常常站在店门口皱着眉头转悠。他心想,延年堂的店面比益寿药房大,市口也好,为什么生意不如益寿药房呢?尽管想了不少促销和增加效益的办法,但总无济于事。柯老板得知城里人民医院的梁医师退休了,梁医师是精通内科外科的全科医师,治愈了不少疑难杂症

文/陈元琪

镇上有两家药店,一家叫延年堂,一家叫益寿药房。两家药店的规模差不多,但生意却不一样,买药的人往往喜欢光顾益寿药房。

日复一日,延年堂的柯老板看在眼里急在心上,常常站在店门口皱着眉头转悠。他心想,延年堂的店面比益寿药房大,市口也好,为什么生意不如益寿药房呢?尽管想了不少促销和增加效益的办法,但总无济于事。

柯老板得知城里人民医院的梁医师退休了,梁医师是精通内科外科的全科医师,治愈了不少疑难杂症,颇有名气,口碑也很好。他想,把梁医师请来坐堂,店里肯定能改变经营状况,虽然增加了开支,但有了这棵摇钱树,花这点血本值得。梁医师见柯老板执意聘请,便答应了,柯老板好不高兴。

梁医师上班前一天,柯老板请广告公司做了一块宣传梁医师的漂亮宣传牌,放在店门前醒目的地方,对梁医师的高度评价不乏溢美之词。

第二天,梁医师如约准时上班,看到宣传牌笑道:“柯老板过奖了,一个医师的医德和医技如何,病员自有评论,大可不必花钱做这块宣传牌。”

柯老板恭维地给梁医师沏茶:“梁医师,舆论宣传很重要,花这点钱算不了什么。有了你这块金字招牌,店里的经营情况肯定会越来越好。”“柯老板放心,我会尽心尽力的。”

听了梁医师这句话,柯老板像吃了定心丸,连连点头,乐得眉开眼笑。

梁医师来坐堂后,不少病人前来问病买药,延年堂的生意有了转机。柯老板的眉头舒展了,心中暗自高兴,请梁医师来坐堂这一招用对了。

梁医师老少无欺,给前来就诊的人望闻问切、测体温、量血压、听心律、开处方。病情重的人,他从不开点药让病人吃着试试,而是建议先到城里医院去通过仪器进一步检查确诊。对一些仅是来量血压不买药的人,他也一视同仁,热情接待。

一个多月下来,店里的营业额比过去有所增加,但不如柯老板所预想的那样。柯老板不禁纳闷起来,背地里问营业员和收银员是什么原因。营业员说,梁医师开药的剂量不大,贵重药品用得也不是很多,也很少向病人推荐保健品。

柯老板心想,梁医师只懂医道,不懂经营之道,便对梁医师说:“如今人们的生活条件好了,非常注重身体,生了病不惜乎多花几个钱。你让他多用点好药、保健品不成问题,何必为他们节约呢?”

梁医师听出柯老板话中的弦外之音,对柯老板道:“各行各业都得讲道德守规矩,我是一个医师,必须恪守医德。”接着,梁医师讲出自己给病人看病和用药的原则,该用的药则用,不该用的药不用,用什么药、剂量多少因病情而定,决不随意乱开处方,也不会小病大治。给病人多开药,用不必要的贵重药品、保健品,这不仅让病人花冤枉钱、增加经济负担,也无形中浪费了药物资源。

听了梁医师的一番话,柯老板瞠目结舌。“经营者追求盈利没错,但必须生财有道。你如果觉得我在这里坐堂不合心意,可另请高明。”柯老板听了梁医师的一席话,愣住了。

“我告诉你,你要想把这药店经营好,必须治好心病,我给你开味‘药’。” 梁医师说着,在处方笺上端正地写上“诚实”二字。

此后,梁医师的身影仍出现在延年堂里,来看病买药的人越来越多,总是满意而归。

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