问题：因工作离职,青岛公积金已停缴封存,在网上营业厅申请期限变更时提示公积金状态不正常,需要携带收入证明至柜台办理,由于本人在外地且疫情影响不便外出是否可以线上办理,另外需要开具多长时间的工资流水
问题：因工作离职,青岛公积金已停缴封存,在网上营业厅申请期限变更时提示公积金状态不正常,需要携带收入证明至柜台办理,由于本人在外地且疫情影响不便外出是否可以线上办理,另外需要开具多长时间的工资流水？
答复：了解到您现已从青岛离职目前就职于北京，公积金缴存账户也由青岛转移至北京。因在青岛工作期间申请了公积金贷款，现想通过青岛公积金网上营业厅自助办理公积金贷款缩期业务。在申请过程中，因公积金缴存账户非“正常”状态，导致无法在线办理，遂电话反映要求帮助解决。
根据我中心的业务规定，职工通过网上营业厅自助办理公积金贷款缩期业务时，职工公积金账户状态应为“正常”且无逾期情形，系统可自动核验职工的还贷能力，作出判断。因您在青岛的公积金账户目前已变更为“封存”状态，故在网上营业厅无法自助办理。鉴于您目前身在外地无法前往柜台提出申请，建议您可通过委托公证的方式，明确委托事项，由受托人携带相关证明材料代为办理。以上建议已与您电话沟通，您对后续业务处理表示知悉和满意。
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