这封信真不一定能被安盛天平总部(以下简称"安盛"吧)的领导看到，看到了也不一定能引起主意，更不要说重视，但我还是有话想说，说了，对我虽不见得有好处，但是我感觉对安盛可能有点好处。

我是安盛的一个客户，连着几年在安盛买车险，天盛的信誉没的说，各方面服务也非常到位，说真的，我对安盛的贡献不大，买的险种极少，原本一切正常，但是今年买保险时发生一个小故事，让我感觉很不爽。

今年又到了应该审车的日子，我习惯性的联系了往年买车险的一个保险员，让他给算算今年的保费，可保险员告诉我，你的信息打不开，不能出报价。让问问总部怎么回事，说去年你没在我这买，个人信息被锁了，这时我才想起，去年是别人给代买的，当时听说价格差不多就同意的，连交款都人家给代负的。于是我拨打了95550，按提示接通人工，问他们为什么将我的信息锁定，他们说是公司规定，你买的是电话保险，意思是公司要保护业务员的客户信息，防止公司内部业务员之间争抢客户，意思是如果我想买安盛的车险，只能通过这个业务员进行。这让我很不爽，我感觉自已的信息被控制，就象自己的自由被控制，我出钱买保险，凭什么只能从你这儿买，我告诉服务人员，要解锁我的个人信息后，很快就有业务员和我联系，说是他负责我的保险，麻里麻烦给我讲了很多，一口成都普通话，有时候根本就不知道他在说些什么，反正是想让我从他这里买保险，并且告诉我，虽然我多年未出险，但是今年特殊，保价比往年要高一些，到哪买都一样，更坚定了我脱离他的决心，强烈要求，马上把我的信息解锁，任凭他说的天花乱坠，就冲他把我的信息锁起来，我也坚决不在他这里买，如果他不解锁，我宁可不买安盛的车险。还好总部及时解锁了我的信息。

我想说的是:安盛，你们为了电话销售商的利益，把客户的保险信息锁起来，当客户想买安盛保险时，除了指定的电商外，正常的渠道根本报不了价，让客户有一种被卖了的感觉，如果客户的保险即将到期，还不被电商保险员拿的死死的，买个保险，谁有时间听他废话，这种任人摆布的感觉很难受。

如果这些有幸被安盛哪个管事的看到，希望你们照顾一下客户的感受，至于怎么整改，怎么既能保护电商利益，又能不让客户有被卖的感觉，我想应该不是什么难事。