需要本人携带身份证件到参保所在地的医疗保险经办机构或市人力资源市场一楼服务大厅进行密码重置。威海社保局社保网络管理中心 办公地址：威海市胶州路7号 办公电话：5190898
手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用，建议按照以下方法操作：1.关闭重新启动该应用。2.建议将此软件卸载重新安装尝试。3.更换其他版本尝试。4.更新下手机系统版本后安装尝试5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试6.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。