如果是储蓄卡，在柜台开通电话银行的时候会要求你设置密码的，如果忘记了输入卡的取现密码。再不成，只能去柜台重置密码了。如果是信用卡，首次开通信用卡时客服会提示你在按电话键设置电话银行密码的。如果密码忘记，可以打建行信用卡客服电话重置密码。
就是你开户的时候设置的，用于电话进行电话转账，电话查询的密码。
一般就是开户的时候一起设置的，你拿电话打95566然后，进电话银行，然后输入密码就可以办业务了。
我也是开卡的时候输了个电话银行密码，过几年了，忘了，前几天需要网银加关联卡，需要这个密码，结果我忘记了，还是到柜台重置的。