全国各类银行营业时间基本一致（如各别地区及县级的可能会提前半小时下班）：
个人业务：每周一至周日 早上9：00-下午17：00
对公业务：每周一至周五 早上9：00-中午12：00 下午13：00-17：00（如碰上国家法定节假日时，时间会相应的调整，具体银行会有通知）
目前工商银行信用卡积分可以通过网上查询、电话查询、对账单查询三种方法查询：
一、工商银行信用卡积分网上查询：
登陆工商银行信用卡网上银行，点击“客户服务” - “积分服务” - “积分查询”就可以查询到您的工商银行信用卡积分情况，特别提醒：工商银行网银中的“信用卡服务”栏目是无法查询到当前的积分情况的。
二、工商银行信用卡积分电话查询：
拨打工商银行信用卡电话：95588，转人工服务，向工商银行信用卡中心的客服提出查询积分的要求即可。
三、对账单查询：
工商银行每个月给您的对账单上明确标注了您的信用卡积分情况，您可以通过查看对账单了解自己信用卡的积分情况，需要注意的是：对账单上的积分情况是截止上一个账单日的积分数值，所以对账单上标注的积分可能比您通过网上查询到的积分数据少一些。