网商银行采取“小存小贷”的业务模式,客户群体为电商上的小微企业和个人消费者。 具体而言,是提供20万以下的个人存款产品和500万以下的贷款产品。 此外,还对产品有比例问题、单户总额要求。 此前银监会介绍称，阿里巴巴的银行 方案特色为： 第一，小存小贷模式设置了存贷款上限，特色清楚，符合差异化经营导向； 第二，网络银行模式，利用互联网技术来开展银行业务，客户来自电商。 俞胜法： 阿里小贷的核心技术、风控模式、管理经验、对客户的服务经验等,已积累了四年,会传承到新生银行中去。“ 民营银行筹备完成,
网商银行 作为国内首批试点的5家民营银行之一，背靠阿里巴巴旗下蚂蚁金服的浙江网商银行正式开业。从这里我们就能看出它的背景实力还是很雄厚的。
浙江网商银行拥有国家的银行资，主要产品为：从事个人和微小企业网络金融贷款服务，所以有网商银行是合法并且靠谱的。
目前来看，网商银行与传统银行的合作大于竞争。马云的发言中一再强调“不抢传统银行的蛋糕”。网商银行将立足于服务小微，不做500万元以上的贷款，不做“二八法则”里20%的头部客户，而是以互联网的方式，服务“长尾”客户。