“平安好车主”APP主要功能点在于在线理赔和非在线理赔两个部分。在线理赔是针对单方事故，已购买实际出险状况所对应的险种且小于2000元的小型案件，可实现一键报案，在线咨询，第三方代办；非在线理赔可实现在线交单，实时查看查勘员位置等功能。
网上不能办理保险过户手续，如果需要过户，请您到您所在的当地平安门店进行办理。做过户批改需带着被保人本人身份证原件，过户车主的身份证原件，行驶证和保单。汽车保险变更过户有两种方式：
第一种：新车主带上保单原件、新行驶证、新车主身份证原件、旧车主的身份证复印件，到原来买保险的保险公司网点去办理即可。
第二种：就是申请退保，即把原来那份车险退掉，终止以前的合同。这时只需要缴纳从投保开始到退保这期间的保费，其它的保费保险公司会相应退还。然后，新车主就可以到任何一家保险公司去重新办理一份车险。这种情况下，退保时所需要的资料，除了保单还要身份证。重新投保的时候，只需提供新的行驶证，或者车辆过户的证明就可以投保了。