虽然现在各类汽车服务门店遍地开花,随处可见,就跟士多店似的,出门便是。方便是方便了,但是一般车主要找一家可信赖的店真是很难。要么听朋友说要么去4S店,或者是抱着试试看的心情,随机找家店观察效果。人生有很多第一次,但汽车不是一般的物品,不仅是其价值,更是涉及到生命安全,不容心存侥幸。有人会说,你们这个行业就没人管的吗,我们只管用车,哪里懂得那么多?我只能说,哪个行业都是良莠不齐,打擦边球的、阳奉阴违
虽然现在各类汽车服务门店遍地开花,随处可见,就跟士多店似的,出门便是。方便是方便了,但是一般车主要找一家可信赖的店真是很难。要么“听朋友说”要么去“4S店”,或者是抱着“试试看”的心情,随机找家店观察效果。
人生有很多“第一次”,但汽车不是一般的物品,不仅是其价值,更是涉及到生命安全,不容心存侥幸。有人会说,你们这个行业就没人管的吗,我们只管用车,哪里懂得那么多?我只能说,哪个行业都是良莠不齐,打擦边球的、阳奉阴违的、走灰色地带的利益共同体等等。加上现在相当多车主因为经济问题,先问价格,低者“中标”,质量可靠不可靠嘴上说重要,实际上就只是“你帮我搞好点啊”的心里安慰。
本文从客观上提供“傻瓜式”择店方法,汽车服务行业要相信“贵的不一定是最好的,但白菜价一定是不好的”,毕竟这行始终是“以人为本”。
闲话少说,立条为证:
1、服务品牌无核心的“万能店”不选;
2、服务人员无“技师”或“工程师”资质证书的不选;
3、服务人员无统一合规工装、工牌的不选;
4、工作区抽烟玩手机穿短裤穿拖鞋的不选;
5、店内杂乱无章、灰尘遍布设备台架、物品的不选;
6、作业时零件、工具、用品扔地上、放车上的不选;
7、作业场地各类管、线拖在地上混乱踩踏的不选;
8、无必备专用工具设备、完整正式的工单档案和保修承诺的不选;
9、任何岗位的员工都可以向客户收取费用的坚决不选。
一个专注专业认真负责的人,也许他不注重生活小节,但他一定是对本专业工作环境有较高要求的人。
有人会举例说,我认识一个人,他店里看起来乱七八糟,但他的技术很好,很多人找他修车。——我问,他都修什么车呢?你说他的技术好那他帮你处理过什么问题呢?无非是些拆拆装装、没有时间和质量要求的活儿而已。
有人从不去排挡或者路边快餐店吃饭,有人却习惯于去这些地方吃饭。
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