你好,我是程老师保险产品最熟悉,解答问题最耐心这是我的第228篇原创文章保险不同于其他实物产品,看不见摸不着,有的只有一份保单合同所以在购买时,不少业务员会承诺帮忙,比如代拿资料,协助理赔等今天有个客户要买的是终身重疾险,业务员承诺后续可以跑东跑西去医院打单子今天简单讨论一下这种所谓的承诺,是否重要?思考1.重疾保障终身一辈子,业务员其实很难做到终身在一个公司,或者终身在这个行业,后续离职,这个承
你好,我是程老师
保险产品最熟悉,解答问题最耐心
这是我的第228篇原创文章
保险不同于其他实物产品,看不见摸不着,有的只有一份保单合同
所以在购买时,不少业务员会承诺帮忙,比如代拿资料,协助理赔等
今天有个客户要买的是终身重疾险,业务员承诺后续可以跑东跑西去医院打单子
今天简单讨论一下这种所谓的承诺,是否重要?
思考
1.重疾保障终身一辈子,业务员其实很难做到终身在一个公司,或者终身在这个行业,后续离职,这个承诺是无效的
2.重疾不同于医疗,重疾一辈子能理赔一次,就算多了,所以这个概率很低,而且出院的时候资料全部保留好就行了,所以用到的概率更低。
3.即使是真的需要有人跑腿,美团跑腿几十块钱就可以搞定,没必要为了所谓的承诺额外付出高额的保费
所以无论是对于业务员承诺的跑腿,还是我们经纪人承诺的协助理赔,建议大家把它作为锦上添花就好,更多的还是看产品责任本身
产品选择建议
提到服务,另外再提一下关于产品的选择
如果是高频的产品,比如意外医疗险这种,每年可能会遇到理赔,理赔频次高,在保费相差不大的情况下,可以注重一下保司的服务
如果是低频的产品,比如重疾寿险,这种一辈子可能只会理赔一次的产品,甚至用不到理赔,这种所谓的服务意义就更低,更多的是看重产品责任本身
程老师总结
无论是业务员还是经纪人的承诺,当做锦上添花就可以,更多的是看产品责任保单合同
另外选择产品,高频的产品,如意外医疗,差距不大情况下选择服务好的
低频的产品,更建议看产品责任合同本身
END
你好,我是程斯文,前上市保险经纪平台金牌顾问兼培训讲师,人称程老师
从业7年,服务过上万客户,见过太多人买保险入坑,很多人买完保险甚至不知道保的是什么。
其实买错保险比不买保险更可怕,现在我通过最简单的文章,让你了解各种保险知识。
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