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作为虚拟币行业人士而言，我们经常都会说到ugc生态时有很多细节是需要注意的。你知道ugc生态圈？今天就让小编跟你们说说吧！

体验「网易蜗牛读书」写书评的功能

假如你是微信读书的产品实习生，现在boss希望你对此做认真分析：

1.简要说明「写书评」这个板块是做什么的；并适当结合业务，分析蜗牛读书为什么要做这个板块。

2.分析「写书评」功能的业务逻辑

3.给出你的结论

调研产品：网易蜗牛读书

产品版本：1.8.7（安卓）

系统版本：安卓 7.0

调研功能：“写书评”功能

“网易蜗牛读书”为什么要做“写书评”功能，这样做为平台带来什么价值；

通过调研“网易蜗牛读书”的写书评功能，分析出是否有“微信读书”可以借鉴的地方，或是可以优化的地方。

写书评板块是对书籍“读后感”、“观点、意见、看法”，或是带来正向思考价值及知识，且能引发读者好奇心的内容发表板块；

并且有着相应的奖励机制，针对不同等级的高质量书评给予“会员礼品卡”、“稿费”等奖励。

「归纳典型用户、场景、需求」

「总结」

在“蜗牛读书”中的关键参与者与其产生的典型需求大致可分为三类：

“蜗牛读书”最关键的参与者一类是以“发布书评”为主要行为的领读人、撰写者，因为他们有深厚的写作功底以及有深度的观点内容分享，且通过平台的奖励机制可以获得更多的权益、奖励、粉丝从而更有动力去写书评

第二类是以“观看书评”的读书爱好者、读书小白为主的人群，他们相对领读人来说，并没有大量优质的内容产出，所以从平台中获得奖励较小；写书评动力相对来说低一些，但他们有更多的求知欲和分享力

第三类人群则是平台自身的运营人员，他们负责审核撰写人发布的内容，并进行精选，然后转而推送给主要以“观看书评”为典型需求的读书爱好者、和读书小白；同时他们要不断发掘优质内容，引进更多大V入驻，保证优质内容不断的产出，维护社区的氛围，调动用户兴趣点

「蜗牛读书业务逻辑」

蜗牛读书通过“写书评”的领读人产出的优质内容，不断的吸引“看书评”的普通用户以及读书爱好者，同时引发相关的UGC行为（评论、点赞、分享等）；

而平台提供给“写书评”的领读人更多的权益（奖励、稿费、粉丝），普通用户则看到了更多、更优质的内容，从而形成了一个良好的生态循环。

「写书评业务流程」

「写书评功能关键入口」

总结： 可以看到“写书评”功能作为维持产品形态的关键核心功能，在产品中有着较多的入口，其重要程度不言而喻。

领读页面入口：此入口放在了产品“领读页面”，作为寸土寸金的产品首页，“写书评”入口有着很好的识别性，更易于凸显此功能对于产品的重要性和优先级；

书籍详情页入口：帮助用户查看已有的书评，从而激发创作灵感

阅读菜单入口：此入口则考虑了不同场景下用户的使用情况，此入口的设置更偏向于快捷操作，让用户在阅读模式下也能随时“有感而发”，而不是退出去操作，打断用户的使用场景

完成阅读后的入口：这个入口设置非常巧妙，极大程度的还原了生活中阅读完成后写“读后感”的情景；在无形中模拟生活情境，极具带入感，最大化的刺激用户创作欲望

我的书评页面：偏向于“管理系统”，提供“写书评”的增删改查

「相同点」

“微信读书”和“蜗牛读书”在写书评时：输入大标题，添加笔记，插入书籍，字体调节，发布可见设置，用户UGC板块等基础功能比较相近

「不同点」

微信读书：可以添加表情，进行星级评分；整体相比蜗牛读书功能较为简单化；且分享者多为普通用户以及公众号为主；

蜗牛读书：更多形式的排版格式、支持PC端的编辑、草稿的保存；且分享者比较多元化，有机构、领读人、普通用户、运营，等等，且有奖励机制

蜗牛读书为什么要做写书评：

吸引更多的优秀的领读人、撰写人；从而源源不断的为平台产出优质的内容，成为平台的核心卖点

不同于传统以读书为主的阅读软件，“写书评”给用户更多的反馈感，增强了用户的体验感；

满足了更多的场景、用户、以及不同用户的目标和需求（例如：大V用户可以凭借写书评获得自己的品牌、收益等，而小白用户则高效吸取了更多优质精华的内容）

形成良好的UGC生态循环系统，帮助平台加强了运营的能力；也无疑可以促进关键性指标的增长（UGC板块提升平台的日活、流量等）

优质的内容为变现奠定了更好的基础；增加了变现的手段和渠道，让盈利方式更加丰富

微信读书是否可以借鉴：

“微信读书”对于“蜗牛读书”的书评功能不能照搬

「产品的定位」

“网易蜗牛读书”的产品定位是致力于为热爱阅读的用户提供沉浸、简洁的电子阅读体验,并希望与用户一起构建起立体化、全方位的移动阅读社区,满足不同阅读层次用户的个性化阅读需求

而“微信读书”是基于微信关系链的官方阅读应用。在提供极致阅读体验的同时，为用户推荐合适的书籍，并可查看微信好友的读书动态、与好友讨论正在阅读的书籍等；

微信读书很大程度上依赖于微信关系链，而将“蜗牛读书”社区化的运作方式完全照搬，显然与“微信读书”不太契合

「面向的受众」

从产品的底层业务逻辑来说，微信读书与蜗牛读书是有着本质区别的，微信读书更多的是基于“熟人社交”进行传播，所以相较于“蜗牛读书”传播力度有限，这样会导致蜗牛读书的某些功能放在微信读书里会出现冲突（如奖励机制因为书评传播、分享范围有限会大打折扣）；

“微信读书”的用户追求的是极致的阅读体验、效率、碎片化的学习阅读，讲求阅读的高效性，所以“微信阅读”的业务形态是以阅读为主，分享、社交为辅；“写想法”功能设计相较于“网易蜗牛读书”而言更加的工具化，迎合了受众群体；而“网易蜗牛读书”的用户侧重的是精良优质的内容的吸取，所以“网易蜗牛读书”写书评功能更加的全面化、专业化一些，同样也很好的把握了用户需求

「运营的方式」

“网易蜗牛读书”的运营方式主要是通过引进优质的“书评人、撰写人”不断产生优质的内容，吸引更多的读者为平台引流；并且通过一系列的活动、运营、补贴、权益等手段促进普通读者向领读人的进一步转化，为源源不断优质内容的产生奠定基础；从而形成了平台自身良性的UGC社区生态

而“微信读书”本身是基于熟人圈打造，传播广度必然受限，并不适用于“网易蜗牛读书”UGC社区的运营方式，但“微信读书”由于有着自身“微信关系链”的天然优势，并不需要需把平台引流列为侧重点，而是通过更多的站内福利活动刺激用户参与，提升用户的活跃度

移动直播的强势崛起唤起了UGC模式的第二春，也带走了斗鱼、战旗、熊猫等桌面直播平台的流量。个人主播数量的急剧增加，虽然给移动直播带来了井喷式的内容发展，但UGC早已经不再是直播平台的宠儿。

UGC困境

人人都能当主播，是直播行业刚刚兴起时的行业愿景，最初平台要流量，自然希望引来更多的主播和内容。但现在，高昂的流量、低质多量的内容、商业模式的匮乏正在影响UGC模式的未来发展。

UGC内容创造的是一场梦，它制造了平台高流量、内容丰富的假象，其中充斥着低俗、同质的内容。过于庞大臃肿的内容库给平台带来了监管压力，但即使实在强压之下，依然有漏网之鱼直播造人、换衣等等，给UGC模式和平台带来了恶劣影响。流量和审查正在成为平台的主要支出，问题是平台真的需要这么多内容吗？事实上百分之八十的流量都集中在优质内容上，一个知名主播支撑一个直播类型的事情也未尝没有出现过，知名主播的话语权远超平台，为此平台只能重金签约，因为优质UGC内容的流量价值远超普通UGC内容。

最致命的是UGC缺乏变现能力，由于质量参差不齐，无法形成良性的商业规模给平台造血。即便是有巨大的流量，其中的价值流量却少之又少。百分之八十的优质内容流量里。基本是明星、网红、职业选手、知名解说等，这些流量建立在主播的个人品牌下，形成粉丝经济。很多草根和个人主播的UGC内容也想进入这个模式，但无论是明星、网红、职业选手、知名解说都是长时间包装运营的，绝非个人之力所能及。以LOL著名主播MISS为例，其背后的团队包括一起开黑讲段子的队友、摄影摄像团队、新媒体运营团队，网店维护团队，广告团队。这早已超出了普通UGC内容的范畴，已经是准专业级的艺人包装水平了。

为了帮助个人主播成长，网红经济公司、培训公司如雨后春笋般成立，他们批量生产的UGC内容，加重了平台的流量负担。而平台需要这么多主播吗？以目前100多家直播平台来算，2015年全国在线直播平台数量接近200家，其中网络直播的市场规模约为90亿，网络直播平台用户数量已经达到2亿，大型直播平台每日高峰时段同时在线人数接近400万，同时直播的房间数量超过3000个。400万在线人数平均分到平台头上，用户数量不过4万，再分到UGC内容的头上就更少了。为避免出现了主播多观众少的状况，平台也各显神通，在观众数上进行“注水”工程，来一个观众，我给你乘以5乘以10，用虚假数量刺激主播的直播动力，也引来了泡沫的非议。

事实证明，即使是UGC模式，也只适合已成名的网红、明星。直播对于普通用户的需求很弱，平台也缺乏有效的激励机制，新人主播容易被淹没在无数直播间里，很难获得关注和成就感。今年5月，在微博联合秒拍推出移动直播平台一直播时，直接提出了主打明星战略和粉丝社交的模式。大家都明白，即使是UGC全民直播的时代，优质UGC才是一个平台的价值所在。

PGC崛起

早期直播平台以游戏直播为主，职业选手、游戏解说们是最初的直播受益人。用户跟着主播而来，但粉丝效益无法给平台带来利益转化，假如主播跳槽，平台的内容会出现空缺，因此以主播为主的直播形态并不会成为一个平台的核心竞争力。

现在的直播不再被限制在电脑桌前，户外直播、综艺直播、吃饭直播、各种奇葩的直播相继出现，更别提长期受到网友喜爱的美女秀场。熊猫TV在上线初期，王思聪重金从韩国请来了afreecaTV天后级女主播伊素婉，吸引了流量以后，趁势打造了韩国女主播选秀节目《panda girls》，将平台的资源整合利用，达到了良好的商业效果，游戏直播依靠赛事虽然关注度不低，但类型的体量和风头已被娱乐直播掩盖。

不只是娱乐，传统传媒也在直播领域寻求突破，电视台一直是以PGC内容为主导，《超级女声》今年回归，在各大直播平台直播女孩们的训练过程，让粉丝与偶像共同成长。腾讯视频在去年曾推出大型户外直播《我们十六人》，24小时不间断的播出，同时还将精华部分剪辑出来，在电视台上播出，兼顾了多平台的内容需求。网易新闻联合电视脱口秀节目《波士堂》在手机直播平台播出，直播的体验给这档十年老节目带来了不少新活力。综艺正从电视台搬上直播平台，在爱奇艺制作过《奇葩说》的节目制作人马东宣布进入斗鱼，并专门为平台打造直播综艺《饭局的诱惑》。相比靠赛事支持的游戏直播，娱乐直播的玩法更多样，这也无形中推动平台在娱乐PGC方面的投入。斗鱼在五月宣布和去哪儿网合作推出八大热门景区《鱼乐星之旅》节目后，熊猫TV马上传来王思聪投资一亿重金打造秀场直播节目《hello，女神！！》，而这还是在熊猫TV刚刚结束韩国女主播选秀节目《panda girls》之后。

从上述的《panda girls》、《hello，女神！！》、《鱼乐星之旅》等节目可以看出，直播平台也在着力打造自己的节目IP，建立自己的PGC商业闭环，如此巨大的投入规模也带来了优质内容，形成平台间的良性竞争。

PGC优势

直播平台的需求主要分为三点：1，流量变现，依靠融资存活的直播平台对资本依赖性太强，唯有自行造血才能获得更多话语权；2，整合资源，不管是主播、广告、新闻、营销、会务，统统到我的生态里来；3，成为重要媒介的出口，形成社会影响力。

PGC最大的优势是帮助平台进行资源整合，过去UGC讲究的是入，让更多的人进入平台，PGC讲的是出，把平台的优质内容展示出去。王思聪在2016年初打造了《panda girls》就是绝佳案例，节目请来了数十名韩国女主播，让平台用户来投票，前三名就能获得熊猫TV的签约。节目开播就引爆了话题，并带来了服饰品牌、化妆品广告的投入。5月份《panda girls》的总决赛上，熊猫TV运用video++技术，让用户实时的在直播中投票，50万人在线，场景有如当年超女盛况。

在流量变现上PGC也有着得天独厚的优势。PGC内容本身就带有很强的话题性和关注度，容易收到广告的青睐，这就像电视节目。我们常常看到节目里品牌冠名、植入广告的身影。PGC内容与电视节目接近，但相比电视台上单纯的品牌露出，直播平台可以运用技术实现内容中的边看边买，实时的将用户的观看热情转化为消费动力，带来了更多跨界广告营销的可能。

规模化专业化的节目制作，保证了内容质量和价值，通过PGC整合平台上的资源，能最大化的发挥价值。过去话语权在主播手里，因为主播代表着流量。但在PGC模式下，谁能红、谁挣钱平台说了算，因为资源都在平台手里。PGC模式催生的是整个商业链条，节目增加了主播曝光度，带来更多广告收入，提高平台话题性，形成节目口碑效益。一个PGC内容包含了话题性、曝光度、造星、广告、互动、IP等等，平台能从每一个环节上获利，可以说走向PGC化是一个必然结果。

另一方面，“净网2016”政策的推动给PGC带来了新的机遇，在受到规范、监管的限制之下，PGC规避了UGC的风险，内容可控性强，影响力大，法规的的条框会促进PGC逐渐走向模式化，朝传统电视台的节目形式靠拢。未来直播很可能成为审查系统的一环，能遇见，PGC节目要上线要向广电申请的情景了。

UGC的未来

移动直播兴起，与其说给桌面直播平台带来挑战，不如说是新的机遇。目前桌面直播平台的主播资源过剩，内容同质化较高，质量参差不齐的问题，在移动直播分流了UGC的资源后得到了缓解，一方面减少了桌面直播平台的监管压力，另一方面，桌面直播平台可以抽出手来尝试PGC方面的业务。

“净网2016”政策的出台，暴露了暴露出平台监管漏洞的问题，受影响最深的无疑是UGC内容，因为UGC主播们不能正确揣测底线和红线的位置，这就容易造成失控。未来桌面直播平台将着重与优质内容的推送，UGC的份额将进一步减弱。移动直播则在吸纳UGC资源的同时，尝试新的技术类型，如花椒已经推出了VR直播，结合移动直播的，提供身临其境的体验。但这些还远远不够，移动直播也同样会面临桌面直播的问题，如何对UGC的价值进行定义，是所有移动直播平台要思考的问题。

那么UGC的未来会怎么样呢？我有三个看法，第一，UGC会继续存在，但会形成PGC养UGC的局面；第二，UGC会形成以明星或网红为主的模式，成为PGC模式的另一种展现形态；第三，全面退出桌面直播平台，未来桌边直播平台将只剩下PGC内容。

PGC的崛起很大原因在于UGC无法形成商业生态，平台想要流量变现，只有制作PGC内容，整合平台上的主播和广告资源，才能做到商业最大化。UGC不会完全消失，但会缩水到与其价值对等的规模，未来很可能出现PGC养UGC的模式，UGC内容的主播也将成为平台PGC生态中的一环，良性的驱动整个商业闭环的发展，让我们拭目以待直播行业在PGC模式下的新一轮爆发吧。

因为官方把他下架了。

波洞星球是腾讯二次元内容社区平台。2018年QQ动漫在既有动漫内容分发基础上，拓展UGC内容生态升级品平台定位，升级为“波洞星球”(boodo),并发布相应APP。

波洞拥有漫画、动画、UGC创作（coser、声控、宅舞等）、游戏等多个内容分区，除平台版权内容外，还打通了腾讯动漫、腾讯视频、阅文集团资源。超过20000部漫画，包含国漫、日漫、欧美漫画等各种地区作品。动画3000多部，题材涉及热血冒险，青春校园，日常搞笑等类型。

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