浙江省直公积金人工服务电话(浙江省公积金人工客服电话)

澎湃新闻记者 陆玫几分钟收到七八十条公积金缴存短信,其中一条显示余额有50多万元。7月7日上午,一些杭州市民在网上反映收到公积金短信轰炸且信息不实。澎湃新闻(www.thepaper.cn)7日11时从浙江省直公积金中心了解到,这些混乱的短信是系统优化时误发,不涉及余额变动,技术部门已处理完毕。7日9时起,陆续有杭州市民称连续收到省直公积金账户缴存信息变动的短信,公布在网上的视频、截图显示,短信大

澎湃新闻记者 陆玫

“几分钟收到七八十条公积金缴存短信,其中一条显示余额有50多万元。”7月7日上午,一些杭州市民在网上反映收到公积金“短信轰炸”且信息不实。

澎湃新闻(www.thepaper.cn)7日11时从浙江省直公积金中心了解到,这些混乱的短信是系统优化时误发,不涉及余额变动,技术部门已处理完毕。

7日9时起,陆续有杭州市民称连续收到省直公积金账户缴存信息变动的短信,公布在网上的视频、截图显示,短信大致格式为“【省建设厅短信服务】省直公积金提醒:您的公积金账户于2022-07-06缴存公积金xxxx元,当前账户余额为xxxxx元”。

“已经收到几十条了,还在继续,一上午‘入账’百万了。”有市民向“小时新闻”反映,但通过支付宝查询,自己名下的公积金账户余额没有变化。

澎湃新闻拨打省直公积金服务热线询问,接线人员表示,9点起陆续接到市民来电,称收到混乱的短信,已第一时间反馈到技术部门。约9时30分,系统已停止发送错误短信。“技术部门已查明故障原因,是系统优化时出现短信误发,不涉及账户实际余额变动,目前已处理完毕。”工作人员表示,短信误发涉及省直公积金的部分单位和客户,后续会一一联系做好解释,敬请谅解。

责任编辑:张军 图片编辑:张同泽

校对:张艳

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