各参保单位、参保人员：

根据《苏州市疫情防控2022年第62号通告》和《园区关于进一步加强疫情防控措施的通告》要求，园区社保和公积金中心将持续强化疫情防控措施，中心大厅、基层办事处、住房代办网点的业务办理及咨询服务均将以疫情防控要求为先。

01 社保、医保业务线上办理业务范围及渠道

扫描以下二维码线上办理：

江苏智慧人社APP

江苏人社网上办事服务大厅

江苏智慧人社微信小程序

02 住房公积金业务线上办理业务范围及渠道

渠道：中心网站、APP，其中个人租房委提在中心微信公众号申请，集体租房、优租房在企业客户端或中心网站申请。

03 线上预约业务范围及流程

具体范围包括：

单位医疗和住房开户登记 、建筑企业农民工工伤保险、单位社会保险补缴申请（养老失业工伤）、单位医疗和住房公积金补缴（6个月以上）、单位社保信息维护、单位注销或迁出园区、单位社会保险退费申请、单位办理员工信息变更、单位办理员工养老转入、单位办理员工医疗转入、单位办理员工大市外住房转入

预约流程：

1、参保单位登录园区社保和公积金中心网站

（www.sipspf.org.cn）

2、点击左上方“快捷服务-预约取号”，通过单位数字证书UKey及密码登录单位业务，选择预约办理日期和时段，如实填写基本信息，打印预约单

3、在预约日期和时段内，凭预约单及数字证书UKey至中心本部（汇金大厦）1楼服务台换取单位参保缴费业务号

04 开放的办事处地址及业务范围

基层办事处地址

业务范围

说明：标注*的业务唯亭和斜塘办事处可受理

05 咨询热线

社会保险业务：12345或12333转8

医疗保险业务：12393或12345

住房公积金业务：12345或12329

06 排队等候查询

对于确需前往大厅办理的事项，您可以通过“苏州工业园区社保和公积金”微信公众号——“自助服务”——“排队等候查询”，实时查看“等候人数”，了解排队情况，合理规划行程并取号，减少大厅停留时间。

07 大厅办理请做好健康防护

进入大厅办理业务时，请您务必做好个人防护，规范佩戴口罩，主动配合工作人员做好检查工作，出示行程码、健康码，进行体温检测。在排队取号、办理业务时请遵守“一米线”防控要求，在等候时请尽量实行“隔位”就座。业务办理结束后请立即离开大厅，减少逗留。

08 严格落实重点人员管理

根据《园区关于进一步加强疫情防控措施的通告》等要求，即日起，行程码中出现苏州以外城市旅居史的来（返）园区人员，将不能进入办事大厅，严格执行苏州市规定的健康管理措施，健康监测期间不得参加任何聚集性活动或出入公共场所。

责编：王子元 编辑：October

来源：园区融媒体中心 园区社保和公积金